Los miembros del equipo corren al rescate de una influencer cuando tiene un accidente en una sauna, luego a una emergencia en una boda de un reality show y, finalmente, a una tragedia cuando una madre y su hija van de excursión. Mientras, a Maddie le preocupa haberse perdido demasiadas primeras veces con Jee-Yun, May cuestiona la trayectoria profesional de Athena y Hen y Karen intentan recuperar la diversión en su relación.